Настоящие Соглашение, является публичной офертой, предлагающей заключить договор розничной купли-продажи на следующих условиях:
ПРОДАВЕЦ - "Омса-Тюнинг", Юр. адрес: 127247, г. Москва, Дмитровское шоссе д. 100 стр.2
ПОКУПАТЕЛЬ - совершеннолетнее лицо, приобретающее товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Все предложения, указанные на сайте, действительны исключительно на территории Российской Федерации.

1. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с условиями, оговоренными в этом Соглашении сторон, со всем, что касается товаров, услуг и информации, предоставляемых через сайт. Это Соглашение представляет собой договор между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ, и заменяет любые предшествующие или иные соглашения, договора и гарантии, и оговаривает все, что касается товаров, услуг и информации, предоставленных посредством сайта. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается просмотреть и признать это Соглашение до покупки товаров или услуг на сайте.

2. ПОКУПАТЕЛЬ понимает и гарантирует, что поданная им информация истинная, правильная и полная. ПОКУПАТЕЛЬ обязан заплатить стоимость приобретения товаров и услуг, а также стоимость доставки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все налоги. ПОКУПАТЕЛЬ должен быть ответственным за все оплаты, проведенные с использованием пароля ПОКУПАТЕЛЯ.

3. Содержание сайта защищено авторскими правами. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация Покупателем полного содержания или любой части Сайта, запрещено.

4. ПРОДАВЕЦ резервирует за собой эксклюзивное право на редактирование, удаление или установку на сайте любой информации, а так же удаление или установку любых товаров и услуг для продажи. ПРОДАВЕЦ может изменить это Соглашение, или цены на товары и услуги, и может прекратить функционирование или модифицировать любые или все разделы сайта по своему собственному усмотрению. Производитель имеет право без уведомления ПРОДАВЦА и ПОКУПАТЕЛЯ изменить конструкцию и внешний вид изделия, его упаковку и другие параметры, которые не приводят к изменению назначения детали и не влияют на его технические и эксплуатационные характеристики.

5. ПРОДАВЕЦ резервирует за собой право по своему собственному усмотрению, прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке любых товаров или услуг, без объяснения причин.

6. Гарантия распространяется на товар в соответствии с гарантийными обязательствами фирм-производителей (с момента его продажи):
• Декоративные элементы из нержавеющей стали - 12 месяцев;
• Пластиковые элементы с хромированным (окрашенным) покрытием - 3 месяца;
• Остальные товары - 6 месяцев;

7. В случае возврата брака необходимо представить следующие документы*:
7.1 Заполненная гарантийная форма (высылается по запросу).
7.2 Наличие документа, подтверждающего приобретение товара в Интернет-магазине.
7.3 Копия заказ-наряда с указанием даты установки детали и её демонтажа (указать пробег автомобиля после установки детали), марки и года выпуска автомобиля (VIN-код, номер двигателя, комплектация).
7.4 Копия сертификата соответствия СТОА с приложением 1, установившего данную деталь.
7.5 Заключение специалистов, проводивших данные работы, с подробным описанием дефекта, указанием производителя и каталожного номера детали.
*Если данная деталь не устанавливалась, документы, указанные в пунктах 3,4,5 не нужны.

Детали электрической группы после установки на автомобиль к рекламации не принимаются. Если для принятия решения требуется экспертиза, то Специалист по рекламациям привлекает стороннюю организацию. В случае отсутствия заводского брака расходы на проведение экспертизы ложатся на Покупателя.

Рекламация невозможна в следующих случаях:
• Естественный износ Товара.
• Повреждение Товара в результате ДТП.
• Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за небрежной эксплуатации сопряженной с ударными нагрузками на детали транспортного средства.
• Внешние повреждения элементов светотехники.
• Повреждения, возникшие из-за неправильной установки или использования несоответствующего инструмента и технологий монтажа.
• При обнаружении механических повреждений или иных признаков нарушения технологии и неправильной эксплуатации предъявленная на рекламацию деталь возвращается клиенту с письменным заключением, содержащем подробное описание причины отказа принять рекламацию и рекомендации во избежание в дальнейшем подобных обращений.
При несоблюдении любого из условий правил возврата возвращаемый товар будет отправлен обратно клиенту за его счёт.

8. ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. ПОКУПАТЕЛЬ не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе ПОКУПАТЕЛЯ от товара ПРОДАВЕЦ должен возвратить ему сумму, уплаченную ПОКУПАТЕЛЕМ в соответствии с договором, за исключением расходов ПРОДАВЦА на доставку от ПОКУПАТЕЛЯ возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления ПОКУПАТЕЛЕМ соответствующего требования. Возврат денежных средств, оплаченных за заказ, ПРОДАВЕЦ осуществляет перечислением на расчётный счёт. ПОКУПАТЕЛЮ необходимо открыть в любом банке счет (если его нет) и сообщить ПРОДАВЦУ полные реквизиты:
Полное название банка;
Название отделения банка;
ИНН банка;
Корр. счет банка;
БИК банка;
Номер Вашего счета в банке;
Фамилию, имя, отчество (полностью) и Ваш ИНН (если есть);
Номер заказа в нашем магазине.

9. Доставка заказа. Стоимость доставки на склад транспортной компании составляет 200 рублей, стоимость курьерской доставки (в пределах МКАД) составляет - 400 рублей. Оплата услуг транспортной компании по доставке товара из г. Москва в город получения заказа, осуществляется ПОКУПАТЕЛЕМ при получении в пункте назначения. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан ПОКУПАТЕЛЮ по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с ПРОДАВЦОМ, после повторной оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ стоимости услуг по доставке товара.

10. В случае невозможности поставки товара в оговоренные сроки ПРОДАВЕЦ по согласованию с ПОКУПАТЕЛЕМ, либо продлевает срок заказа, либо предлагает аналогичную деталь от другого производителя, либо снимает заказ и возвращает предоплату ПОКУПАТЕЛЮ. Основанием для продления сроков заказа может быть:
- снятие с производства (продажи) заказанной детали;
- отсутствие заказанной детали на центральном складе Дилера (Лист ожидания производства на заводе изготовителе);
- неоднозначное определение детали по данным ПОКУПАТЕЛЯ (несоответствие номеров VIN и двигателя автомобиля данным Дилера, смена производителя детали, необходимость в дополнительной информации об автомобиле).

11. В случае задержки поставки товара по вине ПРОДАВЦА, ПРОДАВЕЦ выплачивает ПОКУПАТЕЛЮ пени в размере 0,5% от суммы недопоставленного товара за каждый рабочий день, но не более 10% от общей суммы заказа.

12. Доставленный товар передается ПОКУПАТЕЛЮ по месту его жительства или иному указанному им адресу, а при отсутствии ПОКУПАТЕЛЯ - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

13. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны ПОКУПАТЕЛЯ он должен обратиться в Службу по работе с клиентами ПРОДАВЦА. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

14. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом ПОКУПАТЕЛЯ.