Хочешь отличаться - Omsa!

Пн-Пт 09:00-19:00   Сб 10:00-16:00
+7 (495) 134-34-08

Отзывы покупателей - нам Важно Ваше мнение

Нам важно знать Ваше мнение, Вы можете написать свой отзыв о нашей работе, замечание или пожелание о работе сайта и интернет магазина в целом, за что мы будем Вам признательны и постаремся их учесть в нашей работе. Мы уверены, что нашим будущим клиентам Ваши отзывы помогут выбрать нашу компанию в качестве надежного партнера.

Для защиты от спама все отзывы проходят модерацию. Нас часто спрашивают- Вы одобряете только положительные отзывы? Наш ответ - НЕТ, мы просто стараемся работать лучше ;). И улучшения происходят благодаря Вашим замечаниями и пожеланиям.

С уважением,
Служба Контроля Качества Обслуживания Клиентов.

Страница:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. ...
  7. 10
Игорь 30 апр. 2017 г. 20:41:40
“Добрый день! Получил заказ на Toyota RAV4. Мне все понравилось. Заказ получен в срок, качество соответствующее. Спасибо.”
Ответ Магазина
Игорь Владимирович,спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Полный каталог оборудования для Toyota RAV4, на сайте www.city-tuning.ru
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Алексей Шемякин 7 апр. 2017 г. 12:22:51
“Выражаю слова благодарности команде интернет магазина Omsa-Tuning.ru
Оперативно вышли на связь, оперативно выслали выкупленный товар.
И вот через три дня, товар у меня на руках.
Продукция отличного качества! Упаковано на совесть!
Чуть позже будут еще заказы.
Спасибо!”
Ответ Магазина
Алексей Сергеевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Приглашаем Вас на наш основной портал: www.city-tuning.ru (полный каталог оборудования)
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Александр 9 марта 2017 г. 11:30:41
“Спасибо, очень четко отработали. Сначала сообщили, что товар временно отсутствует на складе, но скоро поступит. Через пару недель отзвонились, сообщили о поступлении товара и через день после оплаты отправили, что достаточно быстро. Упаковано отлично, предусмотрительно привязано к деревянной рейке, чтобы не было повреждений при транспортировке. В общем, на высшем уровне. Молодцы! ”
Ответ Магазина
Александр Сергеевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Влад 7 марта 2017 г. 12:40:46
“Всё отлично! Обслуживание на высоте, заказ получил во время в целости и сохранности! Ребята молодцы, советую всем!!!”
Ответ Магазина
Владислав Игоревич, мы рады что Вы остались довольны нашим обслуживанием.
Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе, надеемся увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Юрий 1 марта 2017 г. 18:17:16
“Спасибо за быструю и качественную работу вашего коллектива.”
Ответ Магазина
Юрий Викторович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Степанов Александр 13 февр. 2017 г. 11:26:55
“Исполнением заказа доволен. Качество товара нареканий не вызывает. Спасибо за отличную работу!
Ответ Магазина
Александр Евгеньевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Предлагаем Вам ознакомится с полным каталогом оборудования на сайте: www.city-tuning.ru
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Сергей 8 февр. 2017 г. 15:05:00
“Отзыв в двух словах: быстро и качественно.”
Ответ Магазина
Сергей Вадимович, мы благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку нашей работы.
Спасибо что обратились в нашу компанию, постараемся и в будущем оправдать Ваше доверие.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Валерий 6 февр. 2017 г. 13:39:03
“Не понравилась работа магазина. Заказывал нижние молдинги стекол, нерж., 6 частей на BMW X1. Прислали не то, что было на фото на сайте магазина. Хотя артикул совпадает. Логистам надо быть внимательнее при отправке заказа. Я переписывался с менеджерами магазина, они пишут, что выслали сделанное мной фото пришедшего заказа №300001195 производителю. Мне кажется всё это затянется надолго. Однозначно, это недоработка магазина. Прежде чем что-то отправлять, надо проверять заказ. Больше в этом магазине заказывать не буду. Много есть интернет-магазинов, которые дорожат своей репутацией, и ответственно относятся к своей работе.”
Ответ Магазина
Валерий Николаевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.

По сути возникшей проблемы:

Связались с производителем изделия 1212141 Omsa-Line, получен следующий ответ: «Ранее выпускаемый вариант больше производиться не будет. «Короткие» части ,специально переделали под оригинальные части БМВ Х1».
Комплекты в прежнем исполнении, больше не поставляются.

В каталоге, изображение действительно отличается (производитель изменил дизайн задних накладок, без уведомления)-признаем не полное несоответствие, изображения старого варианта исполнения будет заменены на новые!
Возврат (обмен) купленного Вами товара надлежащего качества Вы можете осуществить в течении 14 дней с момента доставки заказа, при условии сохранения товарного вида, заводской упаковки.

Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Сергей Якунин 6 февр. 2017 г. 12:05:13
“Добрый день!
Имел опыт заказа в экзист, но получалось дороже и дольше.
Рекомендовал друзьям надеюсь воспользуются данной компанией.
(однако друзья привыкли к алибабе по цене).”
Ответ Магазина
Сергей Вадимович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.

"Алибаба" нам проигрывает по многим критериям, в частности:

-стоимости габаритных аксессуаров и оборудования
-сроки доставки
-гарантийные условия
-гарантия возврата оплаты, в случае ошибки при заказе

Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Илья Евдокимов 18 янв. 2017 г. 19:39:29
“Здравствуйте! Хотел выразить благодарность вашей компании , за качественную работу , сопровождение заказа , оперативность в оформлении и отправке в регион заинтересовавшей меня продукции . Хотелось пожелать успехов , процветания , достижения поставленных целей , всей вашей "команде" . Уверен , что последующее сотрудничество будет только положительным.

P.S. Заказ получил в целости и сохранности, все соответствует фото и описанию , и соотнести мало важно есть возможность оплаты товара при получении )))”
Ответ Магазина
Илья Анатольевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Рекомендуем для Вас наш расширенный каталог www.city-tuning.ru, для входа в ЛК используйте существующую учетную запись (логин и пароль).
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Страница:
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. ...
  7. 10