Хочешь отличаться - Omsa!

Пн-Пт 09:00-19:00   Сб 10:00-16:00
+7 (495) 134-34-08

Отзывы покупателей - нам Важно Ваше мнение

Нам важно знать Ваше мнение, Вы можете написать свой отзыв о нашей работе, замечание или пожелание о работе сайта и интернет магазина в целом, за что мы будем Вам признательны и постаремся их учесть в нашей работе. Мы уверены, что нашим будущим клиентам Ваши отзывы помогут выбрать нашу компанию в качестве надежного партнера.

Для защиты от спама все отзывы проходят модерацию. Нас часто спрашивают- Вы одобряете только положительные отзывы? Наш ответ - НЕТ, мы просто стараемся работать лучше ;). И улучшения происходят благодаря Вашим замечаниями и пожеланиям.

С уважением,
Служба Контроля Качества Обслуживания Клиентов.

Страница:
  1. 1
  2. ...
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
  7. 9
Павел 23 сент. 2015 г. 14:13:28
“Сегодня забрал товар , упакован хорошо . Спасибо очень приятно сотрудничать . ”
Ответ Магазина
Павел Анатольевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Данил 9 сент. 2015 г. 10:41:10
“Большое спасибо, за оперативный ответ на запрос, и доставку!”
Ответ Магазина
Данил Владимирович, спасибо за обратную связь!
Мы рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием, и благодарим за оценку нашей работы.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Валерий 1 сент. 2015 г. 16:09:40
“Все четко. Цены, ассортимент и обслуживание на высоком уровне”
Ответ Магазина
Валерий Викторович, мы рады что Вы остались довольны нашим обслуживанием и благодарим за высокую оценку нашей работы!
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Евгений 27 авг. 2015 г. 15:43:51
“Здравствуйте. Получил свой заказ, всем очень доволен. Молодцы. Буду заказывать еще.”
Ответ Магазина
Васильев Евгений Владимирович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Роман Шестопалов 24 авг. 2015 г. 12:15:49
“Покупал молдинги. Заказ пришел вовремя. Установил на машины. Авто сразу преобразилось. Мне всё понравилось”
Ответ Магазина
Роман Олегович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Рады, что оправдали Ваше доверие и наше обслуживание оставило положительные эмоции.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Дмитрий 6 авг. 2015 г. 9:31:44
“Спасибо! Все быстро и качественно. И даже доставка EMS России не подвела по срокам. Еще раз спасибо, деталь установил!”
Ответ Магазина
Дмитрий Анатольевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
EMS Почта в последнее время активно "улучшается", мы это замечаем по все направлениям отправлений, да и по сервису в целом.
Хотелось бы как и покупателям тарифы на доставку пониже, но тут уж от нас не зависит :)
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Артём 9 июня 2015 г. 15:11:26
“Спасибо, товар пришёл быстро, хоть пришлось подождать неделю после оплаты когда товар придёт на склад. Сервис вполне устраивает. Жаль что нет возможности работать с обычной почтовой отправкой EMS не всегда оправдана. Молдинг, который заказывал на автомобиль не подошёл. Жаль - останется сувенир. ”
Ответ Магазина
Артём Александрович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
По правилам работы нашего интернет магазина, Вы можете вернуть (обменять) товар в течении 7 дней.
Для того чтобы произвести возврат (обмен) товара пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону (495) 781-95-89.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.


С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Олег Роев 31 мая 2015 г. 9:08:18
“ На связи г.Липецк. Хочу поблагодарить Компанию "Сити-Тюнинг", за слаженную работу всех её сотрудников. Заказ был обработан и доставлен в короткие сроки. На просторах интернета только в этом магазине, скидки на товар меня порадовали. Удачи вам в вашей работе))). С уважением Олег!”
Ответ Магазина
Олег Анатольевич спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе и приятные слова в адрес компании и нашей команды.
Одним из принципов нашей работы это прозрачное ценообразование и реальные скидки или акции. Пусть это будет небольшая скидка 5, 10 на некоторые товары и больше, но она честная, без накруток и понижений!
Т.к. понимаем, что доверие покупателя и репутация компании, складывается из работы в целом всей нашей команды, начиная от менеджера, заканчивая водителем который доставил заказ. И мы очень рады, что покупатели замечают такие моменты и отвечают нам в своих отзывах о нашей работе.

Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине и постараемся и в будущем оправдать Ваше доверие.
С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Бахмач Александр Леонидович 30 мая 2015 г. 8:05:33
“Огромное спасибо!
Товар супер, упаковка и доставка тоже!”
Ответ Магазина
Александр Леонидович, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
Благодарим за выбор нашей компании.
Надеемся вновь увидеть Вас в нашем интернет-магазине и постараемся и в будущем оправдать Ваше доверие.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Дмитрий 30 мая 2015 г. 1:01:39
“ Заказывал следующие позиции
1.Подлокотник с боксом, чёрный (Abs - кожзам.) для Renault Duster и Nissan Terrano
SKU_16816
2.Накладка на замок внутренней двери, нерж., 4 части
SKU_25100
3.Накладки на ручки дверей салона Renault Duster, нерж., 4 двери
По порядку - доставка и качество её никаких нареканий. А вот сам товар - подлокотник, если бы знал какого он качества купил бы у себя в Питере на рынке Юнона, они там такие в каждом ларьке и дешевле чем продаёт ваш магазин.
Накладки на кнопки - куда ни шло, качество не очень, но они маленькие не так бросается в глаза.
Накладки на ручки дверей - просто отвратительно сделаны. Я понимаю что это рукожопые турки, но вы-то можете хотя бы примерно отслеживать качество вашего товара? Они просто не подходят на ручки дверей. Если их приклеить в таком виде в каком они поставляются, то можно отрезать себе пальцы. Если доработать края микромотором или напильником , уже не обрежешься, но они банально НЕ СООТВЕТСТВУЮТ месту на которое их предполагается ставить. Отправились прямо на помойку - выброшенные деньги.
Очень сильно разочарован в вашем товаре.Честное слово, кооператив "Русская артель" работает гораздо качественнее чем ваш турецкий поставщик.”
Ответ Магазина
Дмитрий Валерьевич, спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв о нашей работе.
По качеству товара, вопрос решается возвратом товара в установленные сроки.
Пожелания по качеству исполнения накладок, будут переданы производителю Omsa.
Благодарим за то, что выбрали нашу компанию, будем рады увидеть Вас вновь.

С уважением,
Служба контроля качества обслуживания клиентов.
Страница:
  1. 1
  2. ...
  3. 5
  4. 6
  5. 7
  6. 8
  7. 9